Regulamin usług Tatra Business Insight

Jesteśmy firmą z Zakopanego i działamy przy Krupówkach 40 od maja 2017 roku. Ten regulamin określa jasne zasady, na jakich dostarczamy twarde dane z Tatr dla Twojego biznesu. Korzystając z naszej strony lub zamawiając badanie, zgadzasz się na te warunki. Bez owijania w bawełnę – szanujemy Twoją prywatność i Twój czas, ale oczekujemy też uczciwości z Twojej strony. Widzimy cały obraz rynku i chcemy, aby każda współpraca była przejrzysta od samego początku. Dokument ten dotyczy wszystkich usług analitycznych oraz treści publikowanych w naszym serwisie. Jeśli masz pytania, nasz zespół odpowiada średnio w ciągu 1 godziny i 45 minut. Nie używamy trudnych słów, bo stawiamy na praktyczne wnioski. Każdy klient, który do nas trafia, musi wiedzieć, że opieramy się na faktach, a nie na domysłach. Sprawdzamy fakty o firmach i reputacji bardzo dokładnie, co potwierdza 423 zadowolonych przedsiębiorców, którym pomogliśmy od początku naszej działalności. Zapraszamy do zapoznania się z punktami poniżej.

Wszystkie raporty, analizy i teksty na tej witrynie są własnością Tatra Business Insight. Kiedy kupujesz u nas Audyt Reputacji i Rynku za 2 450 zł, otrzymujesz gotowy dokument na własność. Nie wolno jednak kopiować naszych metod badawczych ani narzędzi, które wypracowaliśmy na Podhalu. Sprawdzamy fakty o Twojej konkurencji, ale to my posiadamy prawa do systemów, które te dane zbierają. Jeśli cytujesz nasze artykuły blogowe, musisz podać źródło i autora. Od 2017 roku wykryliśmy 1 247 błędów w cenach u konkurencji naszych klientów – te liczby to wynik naszej ciężkiej pracy w terenie. Nie pozwalamy na kopiowanie naszych grafik ani unikalnych zestawień bez pisemnej zgody. Chronimy naszą reputację tak samo mocno, jak dbamy o wizerunek Twojej marki. Każde naruszenie naszych praw autorskich będzie skutkować działaniami prawnymi. Szanujemy cudzą własność i tego samego wymagamy od osób odwiedzających naszą stronę. Widzimy cały obraz Twojego sukcesu tylko wtedy, gdy szanujemy wzajemnie swoje zasoby.

Jako klient zobowiązujesz się do podawania nam wyłącznie prawdziwych informacji. Bez owijania w bawełnę – jeśli zataisz przed nami kluczowe dane o firmie, nasz raport nie będzie przydatny. Korzystając z formularzy kontaktowych, wpisuj swoje aktualne dane. Tylko wtedy będziemy mogli odpisać w obiecanym czasie 105 minut. Twoim obowiązkiem jest także terminowe opłacanie faktur za nasze projekty. Standardowy audyt trwa 14 dni roboczych, a my potrzebujemy Twojej współpracy, aby go dokończyć. Podczas warsztatów strategicznych oczekujemy szczerości i zaangażowania Twojej kadry zarządzającej. Nie przesyłaj nam żadnych treści, które są niezgodne z prawem lub mogą uszkodzić nasze serwery. Od 2017 roku obsłużyliśmy 423 firmy i każda z nich wiedziała, że partnerstwo opiera się na zaufaniu. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, ale Ty musisz dbać o rzetelność tego, co nam przekazujesz. Wszelkie próby manipulowania naszymi badaniami terenowymi na Krupówkach zakończą się natychmiastowym przerwaniem współpracy bez zwrotu kosztów.

Dostarczamy twarde dane z Tatr z najwyższą starannością. Nasza trafność prognoz rynkowych wynosi 89%, ale pamiętaj, że rynek bywa zmienny. Nie bierzemy odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie naszych analiz, jeśli sytuacja rynkowa ulegnie gwałtownej zmianie. Naszą rolą jest pokazanie faktów, których nie widać zza biurka, ale to Ty prowadzisz swoją firmę. Gwarantujemy, że raport z 17 wskaźnikami otrzymasz w ciągu 14 dni roboczych. Jeśli pojawi się kryzys wizerunkowy, reagujemy średnio w 47 minut, aby ograniczyć Twoje straty. Nie odpowiadamy za błędy techniczne portali trzecich, takich jak Google czy Facebook, które monitorujemy. Nasza odpowiedzialność finansowa ograniczona jest do wysokości kwoty wpłaconej za dany projekt. Widzimy cały obraz, ale nie jesteśmy w stanie przewidzieć zdarzeń losowych, takich jak nagłe załamanie turystyki. Od maja 2017 roku działamy rzetelnie i nigdy nie obiecujemy wyników, których nie da się poprzeć konkretną liczbą.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tego regulaminu, gdy zmienimy zakres naszych usług lub zmieni się prawo w Polsce. Nowe zasady wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie tatrainsight.pl. W sprawach spornych zawsze dążymy do porozumienia bez owijania w bawełnę. Jeśli jednak nie uda się rozwiązać problemu polubownie, sądem właściwym jest Sąd w Zakopanem. To tutaj bije serce naszej firmy od 2017 roku. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na e-mail biuro@tatrainsight.pl lub telefonicznie pod numer +48 18 201 22 11. Działamy zgodnie z polskim prawem i dbamy o Twoje interesy tak, jak o własne. Nasze biuro mieści się przy ul. Krupówki 40, gdzie zapraszamy na umówione spotkania. Sprawdzamy fakty, analizujemy dane i pilnujemy, aby każda współpraca kończyła się Twoim zyskiem. Ten dokument jest krótki i konkretny, bo wiemy, że w biznesie liczą się fakty, a nie lanie wody. Dziękujemy za zaufanie do Tatra Business Insight.